當速度已經快到極致，
人們開始會追求品味。
你可以開始回想你的生活，有哪件事情不夠快了?
你有著4G的網路，搭著密麻的交通運輸，有著高速的CPU和記憶體幫你處理事情...
你的生活夠快了，但快之後人們會開始追求甚麼?
這或許是資訊人該思考的議題，我們透過網路，雲端化的方式把很多東西變的方便，
那下一階段我們該關心的是甚麼，如果永遠停在不停追求效率...那還停在上一階段的思維。
印象中嚴長壽講過一段話: "機器可以做到齊一，人想要的是各異"
再怎麼方便快速的東西人都會想要有著一點點的和別人不一樣。
從過去工業化時代，到資訊化時代我們的演進是相當快速，快速一段時間後，會開始回到平衡，
你可以想想當你一直工作你會不會想要在工作與生活之間找到一個平衡?
我想現在的人就是經歷這一階段的轉型。
那身為資訊人的你下一階段到底想設計或發展出甚麼樣的模式服務市場?
過去我們知道因為虛擬化的普及大家都要有官網，這一個虛擬門面讓大家可以認識你，
逐漸的我們知道原來大家不是想要進入虛擬門面，使用者更關心的是好不好用，好不好看，
於是乎UI/UX的風潮大量崛起...我們依照你的喜好去做編排，讓你感到這個網頁是為你設計的，
這些設計都很好，但會不會過程中你忘了...你還有一間實體。
我們在談論網頁UI/UX是從無到有開始規劃，怎麼沒有人想著過去你蓋的大氣的實體店現在
卻晾在那邊了，實體不用UI/UX嗎? 看看ikea的擺放和動線設計，看看istore的擺放和動線設計，
擺放就是UI，動線就是UX，人們在這個階段開始追求品味，追求好的體驗。
我想這個階段不久就會來臨了，淘寶除了線上也在線下布局了實體店，這間實體店能夠讓會員們
享受特別的服務，金融業的實體店轉型為體驗店，讓高端的客戶可以來這邊享用美食或下午茶，
日本的蔦屋更是來台灣的信義區開設一間實體店，讓大家能夠以自己喜歡的生活方式閱讀。
大陸的新零售已經在萌芽了，以後你會很少聽到純線上或純線下的經營模式，原因很簡單，
使用者不清楚自己是在線上或線下，這些online或offline是我們在商業策略中自行劃分的，
還記得我談過ibon的例子嗎? 你用著ibon他是online，當你有問題問店員這時回到offline，
問完後又回去操作這是online，操作完去櫃檯繳費又回到offline，回想你操作的過程會去
關心你現在處於線上或線下嗎? 你唯一想的就是我要把這個工作完成，而online和offline的
無縫接軌就是我們資訊人該去設計的。
同樣的問題很快會發生，當各家品牌商都往線下實體店布局的時候，我們該有警覺不是跟風就對了，
而是得回頭思考看看這些實體店的虛擬曾經就是把擺放和動線規劃的完善，當他回頭開實體，他更
著重於"人味"，開始要把體驗做到極致。
你該記得的是現在大家的基本面都夠快了，
誰的東西能夠讓消費者感受到品味那他就會是下階段的贏家了。
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